FAQ
Effettuate spedizioni all’estero?
No, al momento effettuiamo solo spedizioni in Italia.
Chi devo contattare in caso di domande?
Per qualsiasi dubbio o domanda potete contattarci compilando il form che trovate qui oppure ai seguenti numeri 0964 402378 o 373 7747219 (anche whatsapp e telegram). Elaboreremo la tua richiesta nel più breve tempo possibile.
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena la spedizione sarà effettuta, riceverai una mail contenente tutti i dettagli dell’oridne e il relativo codice di tracciamento e il link al corriere.
Come posso cancellare o modificare il mio ordine?
Per cancellare o modificare il tuo ordine ti basterà inviare una mail compilando il form che trovate qui oppure chiamando ai seguenti numeri 0964 402378 o 373 7747219 (anche whatsapp e telegram), specificando il numero dell’ordine.
Come posso restituire un prodotto?
Per sapere come resituire il tuo prodotto, ti basterà seguire la procedura indicata alla seguente pagina.
Quali sono i tempi di spedizione?
Tutti i prodotti verranno spediti entro due giorni lavorativi dal momento dell’acquisto.
Offrite qualche garanzia?
L’acquisto di qualsiasi prodotto presso “Il Telefonino Siderno” implica l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore.
Come effettuerete il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.
Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento accettati sono i seguenti: Carta di credito/debito, PayPal